uuibuy.com をご利用いただきありがとうございます。当社は、高品質の製品と満足のいくサービスを提供することに尽力しています。受け取った商品にご満足いただけない場合は、30 日以内に無料で交換いたします。

✅ 1. 無料交換ポリシー

商品到着日から30日以内であれば、サイズ間違い、色が気に入らないなど、品質上の問題以外の理由であれば、無料で交換を申請できます。

ご注文ごとに1回の無料交換が可能です（日本国内のみ）。

商品の品質上の問題（破損、汚れ、機能上の欠陥など）がございましたら、無料で返品・交換させていただきます。

📦 2. 交換プロセス

商品到着後30日以内にメールにてご連絡いただき、注文番号、問題内容、商品写真をご提示ください。

交換条件を満たしているかどうかを確認するために、カスタマーサービスが 1 ～ 2 営業日以内にご連絡いたします。

交換申請が承認されると、返送先住所と発送手順が送信されます。

返品された商品が正しいことを確認した後、交換品を発送する手配をいたします。

🚫 3. 返品・交換はお受けできません

以下の状況では返品・交換サービスはサポートされません。

製品が着用、洗濯、または使用されている。

当社の公式ウェブサイトから購入されていない製品。

30 日間の申請期限を超過した場合;

異常な使用または人為的な損傷。

📬 4. 連絡先情報

返品または交換サービスが必要な場合は、お気軽にカスタマーサービスチームまでご連絡ください。

カスタマーサービスメールアドレス: service@uuibuy.com

会社名: 通郷祥水技術有限公司

返送先住所：浙江省嘉興市桐郷市梧通街光明路1380号1号ビル5階

私たちはあなたのショッピング体験を大切にしており、uuibuy.com への信頼とサポートに感謝いたします。